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市域通办叠加预约办理滨州医保双服务升级惠及千家万户

发布时间:2026-08-10人气:

  

市域通办叠加预约办理滨州医保双服务升级惠及千家万户(图1)

  齐鲁网·闪电新闻8月7日讯 “以前办医保业务最怕排队,现在手机上提前约好时间,到了窗口材料一交就办完了,前后不到10分钟。”近日,滨州市民王先生通过“滨州医保”小程序预约办理了医保关系转移业务,从进门到办结全程顺畅无阻。今年3月6日起,滨州市在市、县、乡三级医保服务窗口全面推行智能化“预约办”服务,叠加此前已落地的“市域通办”改革,双轮驱动让群众办事从“能办”向“快办、优办”加速升级。

  让群众少跑腿,首先要让服务触手可及。早在2025年1月,滨州市便全面落地医保政务服务“市域通办”,整合市、县、乡、村四级资源,建成1371个标准化医保服务站点,将服务端口下沉至基层一线项高频事项的统一办理标准,全面放开市域内业务办理的地域限制,群众可自主选择全市任意站点申办业务。截至目前,全市已累计办理市域通办事项21.15万件,群众平均跑腿次数减少60%,业务平均办理时长缩短40%,“就近申办、全域通办”的服务网络已全面成形。

  在市域通办全域覆盖的基础上,“预约办”的上线让服务体验再进一步。参保群众只需打开“滨州医保”官方小程序,完成实名认证后,即可按需自主选择办事事项、就近服务站点及空闲办理时段。系统智能匹配最优服务点位,同步清晰展示站点地址、联系电话、营业时间及办事所需全套材料,实现“指尖一键预约、精准错峰办事”。

  各医保服务窗口结合承载能力,科学设定每日最大预约额度与分时段预约区间,合理调配窗口人力,从源头规避排队等候、盲目跑腿等问题。每个窗口还配备专职“医保明白人”,全程提供政策咨询、材料核对、操作指导等暖心服务,确保群众“按约到场、无需等候”。

  “预约办”的背后,是数字技术的深度赋能。滨州市引入DCR智能识别技术,打通预约、受理、审核、办结全流程数字化链条,实现预约信息、办事材料、审批数据互联互通。依托智能核验、数据复用功能,整套数字化流程累计精简办事材料35%,杜绝了材料重复提交、反复核验的痛点,业务一次性办结率大幅提升,真正实现“即来即办、一次办好”。

  “市域通办”破除地域壁垒,“预约办”优化办事流程,双重举措叠加发力,全市基层医保服务站点已实现 “预约办” 全覆盖。下一步,滨州市医保局将持续迭代升级智能服务模式,动态拓展通办事项范围,不断优化“智能办”“远程帮办”等数字化服务场景,推动医保服务全域化、智能化、便民化提质升级。

  *本文为「三联生活周刊」原创内容文|邢海洋2026年这个暑期过半了,文旅部发布的7月数据显示,当月国内旅游出游12.3亿人次,同比增长18.7%,国内旅游总收入突破9200亿元,出游人次与收入双双创下近五年同期新高。高铁站人流如织,景区摩肩接踵。

  真相来了:打击涉灾网络谣言·广西横州 编造洪水时超市关门致多人溺亡谣言被行拘

  存款市场近期出现了耐人寻味的反向操作。一边是河南、浙江、云南等多地中小银行持续下调存款利率,3年期、5年期定存挂牌价接连下探;另一边却是国有四大行集体重启曾被“雪藏”近一年的5年期大额存单,湖北、广东等地部分县域农商行、村镇银行也反向上调存款利率,单次最高上调幅度达33个基点。

  ○台风“白海豚”两次登陆浙江○水利部和中国气象局联合发布红色山洪灾害气象预警○暑期档电影总票房超85亿○美国前总统拜登癌症恶化中央气象台消息,9日17时30分前后,今年第13号台风“白海豚”(强台风级)的中心在浙江省台州玉环市坎门街道沿海登陆,登陆时中心附近最大风力有14级。

  最新油价调整通知:8月14日24时将大幅调整,汽柴油价格或将下跌0.30~0.36元/升

  国内油价8月14日24时(下周五晚)将进行今年第16次调整,本轮油价统计周期已完成5个工作日,当前预计本调油价395元/吨,据测算,汽柴油价格将下跌0.30~0.36元/升。

  8月8日,广东深圳,有网友发文表示,自己乘坐的深圳飞往无锡的南方航空CZ3209航班,在滑行排队起飞过程中遭遇雷击,几分钟后机长广播通知回停机位检查,原本预计下午4点半起飞,延迟到晚上8点40,航班延误3小时,后续安排更换飞机出行。

  据新华社消息,多家伊朗媒体8月9日报道,伊朗总统佩泽希齐扬与伊朗最高领袖穆杰塔巴·哈梅内伊会面,就伊朗经济和军事等问题交换了意见。此次会谈正值地区局势敏感之际,备受国际社会关注。此前,以色列媒体曾报道称穆杰塔巴健康状况“危急”,引发外界猜测。

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